Feito para portarias, síndicos e administradoras

Controle de Encomendas no Condomínio, sem bagunça e sem papel.

Registre na portaria, avise no WhatsApp e tenha rastreio completo da chegada até a retirada.

Aviso automático no WhatsApp e e-mail, com foto
Código/QR para retirada
Reservas, chamados, cobranças e relatórios
Veja na prática

O morador recebe na hora.

Assim que o porteiro registra, o morador é avisado no WhatsApp com foto da encomenda e o código/QR Code exclusivo para retirada.

Foto da encomenda para confirmação visual
Código único para retirada segura
Notificação instantânea (sem precisar instalar app)
12:44
12:44
sábado, 22 de novembro
WhatsApp
agora

Condomínio Campos das Flores

📦 Sua Encomenda Chegou! Olá Fábio Araújo, você tem uma...

Condomínio Campos das Floresonline
As mensagens são protegidas com criptografia de ponta a ponta.

🏢 Condomínio Campos das Flores

Olá Fábio Araújo, você tem uma nova encomenda!

Foto da Encomenda

📦 Sua Encomenda Chegou!

📅 Data: 22/11/2025

🕐 Hora: 12:44

🔑 Código de retirada na portaria:
42938

📱 Informe o código ou o QR Code para retirar sua encomenda

Mostre o QR Code ao funcionário da portaria

Esta é uma mensagem de atendimento automático. Portaria On.

Observação: Sistema automatizado de gestão de encomendas

12:44

🏢 Condomínio Campos das Flores

Olá Fábio Araújo, informamos que sua encomenda foi retirada!

✅ Encomenda Retirada

🔑 Código: 42938

👤 Retirada por: O proprio(a)

📅 Data: 22/11/2025

⏰ Hora: 19:00

Esta é uma mensagem de confirmação automática. Portaria On.

19:00
Portaria On - Tela 1
Para o porteiro: em segundos

Registrar entrega leva menos de 10 segundos.

Digite o apartamento, escolha o morador, selecione o tipo e pronto. Foto opcional e mensagem pré-visualizada antes de enviar.

Pré-visualização

O porteiro vê exatamente a mensagem que será enviada.

Código Único

Cada encomenda gera um código exclusivo para segurança total.

Foto Opcional

Adicione foto da embalagem (com rotação automática) se desejar.

Síndico tem controle. Morador tem clareza. Porteiro ganha tempo.

Benefícios reais para todos os envolvidos na gestão do condomínio.

Reduz extravio e reclamação

Com registro fotográfico e confirmação de entrega, acaba o 'disse que não chegou'.

Rastreio completo

Cada passo é registrado: chegada na portaria até a retirada pelo morador.

Padroniza processos

A portaria segue um fluxo único e organizado, independente de quem está no turno.

Relatórios e Histórico

O síndico ou administradora tem acesso fácil a tudo que entra e sai.

Evita 'não fui avisado'

O morador recebe o aviso no WhatsApp e no e-mail na hora, com data e hora registradas.

Menos papel, mais transparência

Elimine o livro de papel. Tudo digital, auditável e seguro.

Muito mais que controle de encomendas

O Portaria On reúne a rotina da portaria e do síndico em um só sistema.

Foto e registro da encomenda

O porteiro fotografa, escolhe o morador e registra. Origem da compra (Amazon, Shopee, Mercado Livre, Correios...) e observações ficam guardadas.

Aviso no WhatsApp

Mensagem completa com foto, data, hora e código. Cada condomínio pode usar o seu próprio número de WhatsApp.

Aviso por e-mail

E-mail com a logo, a foto da encomenda e o QR Code, para quem prefere ou não usa WhatsApp.

Retirada com QR Code

O porteiro escaneia ou digita o código, confere quem retira (morador, familiar, terceiro) e confirma. Fica tudo registrado.

Avisos e comunicados

O síndico envia comunicados para todos os moradores pelo WhatsApp e pelo app. A portaria também registra avisos de chegada e retirada.

Reserva de áreas comuns

Salão de festas, churrasqueira, quadra: o morador reserva pelo app e o síndico aprova.

Chamados e ocorrências

O morador abre um chamado, acompanha a conversa com o síndico e vê quando for resolvido.

Cobranças e financeiro

Boletos e Pix de taxas e multas por unidade, com controle de quem pagou e de quem está em aberto.

Moradores, blocos e unidades

Cadastro por bloco e unidade, com CPF e e-mail, busca rápida e senha temporária no primeiro acesso.

Relatórios com fotos

Histórico de tudo que chegou e saiu, com filtros por data, unidade e status, e a foto de cada encomenda.

App instalável (PWA)

Funciona no celular e no computador. O morador instala na tela inicial em segundos, sem loja de aplicativos.

LGPD e segurança

Cada perfil só vê o que precisa (morador, porteiro, síndico) e os dados de cada condomínio ficam separados.

Vários condomínios

Ideal para administradoras: cada condomínio com seu síndico, porteiros e moradores, e tudo acompanhado em um só lugar.

Suporte direto

Cadastramos o condomínio para você e damos suporte pelo WhatsApp.

Como funciona

Simples em 3 passos

1

Porteiro Registra

O porteiro lança a encomenda em segundos: foto, morador e tipo (Correios, Amazon, Shopee, Mercado Livre...).

2

Morador Recebe

Aviso chega no WhatsApp e no e-mail, com a foto da encomenda, data, hora e QR Code de retirada.

3

Retirada Segura

O porteiro digita ou escaneia o código/QR, confere quem retira e a baixa é dada na hora, com aviso de confirmação.

Segurança e Confiança

Seus dados e processos protegidos com tecnologia de ponta.

Código de Retirada

Só retira a encomenda quem tem o código único gerado pelo sistema.

Logs e Auditoria

Saiba exatamente quem registrou e quem deu baixa, com data e hora exatas.

Permissões por Perfil

Acesso diferenciado para porteiros, zeladores, síndicos e administradores.

Privacidade

Dados dos moradores protegidos e usados apenas para notificações de encomendas.

Perguntas Frequentes

Não é obrigatório. O morador recebe o aviso da encomenda direto no WhatsApp e no e-mail, com a foto e o QR Code de retirada. Se quiser, pode instalar o app do Portaria On no celular (sem loja de aplicativos) para ver avisos, reservar áreas comuns, abrir chamados e consultar cobranças.
Sim, o sistema é multi-condomínio. Ideal para administradoras ou empresas de portaria que gerenciam vários locais. Cada condomínio tem seus moradores, porteiros e síndico, e tudo fica centralizado.
Sim. Cada condomínio pode usar o seu próprio número de WhatsApp para enviar os avisos, assim o morador reconhece quem está falando. Se preferir, usamos o número padrão do Portaria On.
Basta atualizar o cadastro no sistema (pelo síndico ou pelo próprio morador). O processo é simples e rápido.
Com certeza. Relatórios de encomendas recebidas, retiradas e pendentes, com filtros por data, unidade ou status, incluindo a foto da encomenda e quem retirou.
O morador (ou quem for retirar) apresenta o código ou o QR Code na portaria. O porteiro digita ou escaneia, confere quem está retirando e confirma. O morador recebe a confirmação com data, hora e nome de quem retirou.
Sim. O sistema segue a LGPD, cada pessoa só enxerga o que o seu perfil permite (morador, porteiro, síndico) e os dados de cada condomínio ficam separados dos demais.
Fale com a gente pelo WhatsApp e agende uma demonstração gratuita. Fazemos o cadastro do condomínio e deixamos tudo pronto para a portaria começar a usar.

Quer ver funcionando no seu condomínio?

Modernize sua portaria, aumente a segurança e acabe com as reclamações de encomendas hoje mesmo.